1. Votre demande
Vous remplissez le formulaire de devis ou le formulaire de rappel. Indiquez la commune, le type de logement, l'étage, les annexes (cave, grenier, garage, jardin) et la date souhaitée. Des photos de chaque pièce permettent souvent de vous répondre sans visite.
2. L'estimation
À partir de vos photos ou lors d'une visite, nous estimons le volume, le temps nécessaire et les contraintes d'accès : escaliers, ascenseur, stationnement, distance jusqu'au camion.
3. Le devis écrit
Le devis précise ce qui est inclus : main-d'œuvre, démontage, transport, frais de traitement des déchets et, si vous le souhaitez, nettoyage. Le prix est indiqué TVA comprise.
4. L'intervention
Le jour convenu, l'équipe met de côté ce que vous gardez, trie le reste et protège les parties communes. Les objets en bon état sont orientés vers le réemploi, le reste vers le recyclage et les centres de traitement.
5. La remise des clés
Nous faisons le tour du logement avec vous ou vous envoyons des photos de chaque pièce. Le logement est vide et, si l'option est choisie, nettoyé.
